客服主管
專業要求:
學歷要求:大專
工作經驗:3-4 年
薪資待遇:6000--8000 月薪
招聘人數:1
招聘對象: 社會人才
2、熟悉國家及當地房地產、物業管理行業相關法律、法規、政策。
3、全面負責部門日常管理,制定工作計劃。各項工作的貫徹執行情況進行監督落實,及時糾正存在的問題,并提出合理化建議。
4、合理安排工作任務,確保各項任務落實到人,安排員工做好物業管理費以及其他費用的收繳工作。
5、組織培訓工作,幫助員工提高專業技術技能和服務水平。
6、與員工溝通,及時了解員工的工作生活情況,給予其必要的指導和幫助,從而提高團隊凝聚力。
7、處理業主的重大投訴及重大事件;
8、了解園區房屋的產權結構,指導本部門員工建立、健全各種物業管理檔案和資料,進行規范管理;
富力物業服務集團下屬有廣州天力物業發展有限公司、北京恒富物業服務有限公司等多個子公司、分公司。廣州天力物業發展有限公司成立于1997年,擁有國家一級物業管理資質,為富力地產旗下住宅和商業產品提供專業的物業管理服務,廣州天力物業發展有限公司以廣州為發展基石,業務規模增長迅速,服務品質優質穩定。公司在2002年注資成立北京恒富物業服務有限公司,開拓北方地區市場,經過多年發展,公司提供物業管理服務的業態涵蓋住宅、寫字樓、商業綜合體、旅游綜合體、購物中心、酒店公寓、物流園等。
為整合資源,謀求更長遠的發展,于2017年成立富力物業服務集團,服務范圍進一步擴展至各類商務服務領域,包括會議及展覽服務、辦公服務,旅游餐飲代理服務、酒店及餐飲管理、建筑工程后期裝飾和裝修、房地產中介服務、房屋和場地租賃、房地產咨詢等服務。
富力物業服務集團發展至今,業務覆蓋廣州、北京、上海、重慶、杭州、沈陽、呼和浩特、馬來西亞新山市、柬埔寨金邊市等全球50余個主要大中城市及地區,總管理面積約1億平方米,管理項目超320個,員工總數超28000人,為逾200萬人提供高品質的物業服務。
富力物業服務集團貴州公司負責統籌富力地產貴陽公司的物業管理工作。陸續接管大西南·富力中心、富力新天地、富力華庭、凱里東南府、昆明富力灣,麗江新天地、遵義悅禧花園等項目。